Yasal

Gizlilik Politikası

KVKK aydınlatma metni · Son güncelleme: 29.09.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni olarak hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin veri sorumlusu AradığınıBul'dur. İletişim: [email protected]

Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon numarası ve profil fotoğrafı.
Giriş bilgileri: şifren (yalnızca şifrelenmiş hali), Google veya Apple ile girişte bu sağlayıcıların paylaştığı ad ve e-posta. Apple'da e-postanı gizlersen yalnızca Apple'ın verdiği aracı adres saklanır.
Konum: uygulama açıkken yakınındaki yerleri göstermek için anlık konumun. Kurye ve hizmet verenlerde, çevrimiçiyken ve teslimat sürerken konum.
Paylaştıkların: ilanlar, yorumlar, fotoğraflar, mesajlar, rezervasyonlar, teslimat talepleri ve destek yazışmaları.
Rol başvurularında: kurye, işletme ya da doğrulama için yüklediğin belgeler (yalnızca yöneticiler görebilir).
Kullanım: favoriler, tercihler, bildirim ayarları, cihaz bildirim anahtarı ve uygulamanın nasıl kullanıldığına dair istatistikler.

Hesabını oluşturmak ve hizmeti sunmak için — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
Güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için — meşru menfaat (md. 5/2-f).
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve resmi makamların taleplerini karşılamak için — kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç).
Kampanya ve pazarlama bildirimleri için — açık rızan; bildirim ayarlarından istediğin zaman kapatabilirsin.

Konum izni vermek zorunda değilsin; vermezsen varsayılan konum kullanılır.
Normal kullanıcıların konum geçmişi sunucularımızda saklanmaz.
Kurye konumu yalnızca ilgili teslimatın tarafları ve takip bağlantısına sahip kişilerce, teslimat süresince görülebilir; takip bağlantısı en geç 48 saat sonra geçersiz olur.
Afet ve SOS bildiriminde paylaştığın konum, yardım edebilecek kişilere gösterilir.

Verilerin satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez.
Hizmetin çalışması için şu altyapı sağlayıcıları kullanılır: Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama), Mapbox (harita), Google Firebase (anlık bildirim), Brevo (e-posta gönderimi), Anthropic (yapay zekâ asistanı), Google ve Apple (isteğe bağlı giriş).
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; verilerin bu nedenle yurt dışına aktarılabilir (KVKK md. 9).
Yapay zekâ asistanına yalnızca yazdığın soru, son birkaç sorun ve yakınındaki yerlerin listesi gönderilir; adın, e-postan ve tam konumun gönderilmez.
Siparişte ya da rezervasyonda, işin yapılması için gereken bilgiler (ad, telefon, adres) ilgili işletme ya da kuryeyle paylaşılır.
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Verilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır.
Hesabını sildiğinde verilerin silinir ya da anonim hale getirilir; yasal olarak saklanması gereken kayıtlar ilgili süre boyunca tutulur.
Bildirimler ve bazı teknik kayıtlar belirli bir süre sonra otomatik silinir.

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden aktarılır.
Şifren geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır; biz dahil kimse göremez.
Her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir; erişim kuralları sunucu tarafında uygulanır.
Yüklediğin doğrulama belgeleri herkese açık olmayan, korumalı bir alanda saklanır.

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme.
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarar görmen halinde tazminat talep etme.
Başvurunu [email protected] adresine yapabilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Uygulama 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır; bu yaştaki kişilere ait olduğunu fark ettiğimiz hesaplar kapatılır.